Сряда, 25 Декември 2024

Работим за една кауза, а тя е `Албена`

Работим за една кауза, а тя е `Албена`
Публикация   11 Авг, 2017   /     Румен НИКОЛАЕВ   /     1659

Парадайз блу е перла в короната на Албена, разказва зам. комплексният управител Сребрина Недева

Снимки: Авторът 1,2,3,4,5

  Сребрина Недева след 10 годишно отсъствие отново е в к.к. „Албена”. Вече като зам. управител на най-новия 5-звезден хотелски комплекс Парадайз блу. През времето, когато е отсъствала от комплекса, работи за Еърбъс в Германия.

  Връщането и е продиктувано от поканата, която изп. директор Красимир Станев е отправил за конкретната работа и добрите впечатления от бившия /вече настоящ работодател/ накланят везните Сребрина да се прибере у дома. Именно мениджърските качества и професионализмът на Станев са в основата да се приеме това сериозно и ангажиращо предизвикателство- мениджмънта на поредната перла в короната на Албена. Разбира се, всичко, което се случва в комплекса, е дело на целия екип, с който изп. директор работи.

  • Как се справя обаче екипът на Парадайз блу месец след приемането на първите гости?

  В момента той се състои от хора от Албена, други работещи в туристическия бизнес и от сезонно наети от Украйна.Разбираемо е, че такъв екип в „движение” трябва и се стикова, за да отговоря на изискванията на петзвезден хотел.Но мисля, че може и Вие да потвърдите, че се справяме доста добре.

  • Чистосърдечно, така е….

  Проявяваме чисто човешко отношение към всеки един човек, с персонални разговори плюс професионален опит, какъвто повечето от нас притежават. Искам да подчертая, че измежду украинският персонал има и много усмихнати, добри и съвестни млади хора, които се справят много добре с работата си.

  • Чувства ли се конкуренция вече на високото ниво- Албена вече има един 5- звезден хотел- Фламинго?

  Лично за мен думата „конкуренция” не е най-подходяща. Аз съм в страхотни отношения с целия персонал на Фламинго. По-скоро си помагаме и се допълваме, защото работим за една кауза, а тя е „Албена”. Работим на едно място и се стараем да бъдем всички един успешен екип., независимо кой в кой обект е.

  • Нека зададем въпроса директно: Защо да предпочетем Парадайз блу?

  Първо трябва да кажем защо да предпочетем Албена- Защото остана най-голямото ваканционно селище от семеен тип, тихо, спокойнои приятно място за отдих. Парадайз блу е продължение на тази политика.

  Може би едно от основните предимства е това, че сме на самата плажна ивица. Много от нашите гости го приемат като предимство. Точно пред самия хотел имаме обособен сектор само за нашите гости с безплатни чадър и шезлонг.

   Атракциите около басейните /един приказен аквапарк/ , бебешки басейн, са друга причина, която носи положителни отзиви.

  Самата концепция на Парадайз блу – вътрешния дизайн е поверен от един добре познат професионалист в тази област- французойката Кристин Борела. Повечето от нашите гости забелязват и отбелязват, че хотелът е направен с вкус и френски шик. Като емблема на самия хотел тя е запазила и балона, който на времето братята Монголфие конструират.

  Идеята е влизайки в хотела и гледайки балона, гостът да усети едно свободно пространство, един полет, извисяване на духа…. Нашата отговорност е това усещане да бъде реалност у гостите на хотела.

  • Освен в общите части, каква е атмосферата в стаите, какво е усещането за пребиваващите в тях?

  Непременно трябва да отбележим, че духът на замисъла на г-жа Горела е превъплътен в реалност благодарение на професионализма на българските фирми, които участваха в обзавеждането. Тук задължително трябва да споменем „Бряст”, русенската „Мак мебел”, Екострой, Техноинвест – основни изпълнители, Елинор, Булмарма, Валиан, сити дизай и други. Стаите са удобни, луксозни, изчистени, като по-голямата част са с гледка към морето.

  Имаме два екзикютив етажа- 8 и 9, където има ВИП апартаменти и стаи.

  • Какви са първите гости на Парадайз блу като националности? Вече стана ясно, че има забележим ръст на германски туристи. Г-жа Недева има ли отношение, предвид че е работил в Германия и то в компания като Еърбъс?

  Не, но и това ще се случи…Всъщност приемам идеята като много добра. …

  • И догодина ще пишем как 10 000 служители пикираха в Албена .

  В интерес на истината, ако се проведе такъв разговор с Еърбъс не зная дали цялата Албена ще им стигне… И на въпрос- тук вече почиват българи, румънци, руснаци, германци. Ние не делим гостите по националности. За мен, за нас всеки гост е важен. И се стараем всички да останат доволни.

  • Вече отвори врати СПА центърът в хотела, който, интересно, е на 4-я етаж?

  Да, в него има басейн, сауна, парна баня и така модерната вече солна стая. Както и фитнес зала, кабинети за масажи и рехабилитация.

  • Ресторантите, храната, и те са важна част от пребиваването на гостите в хотела, какво им предлага Парадайс блу?

  Все по-актуално става стопанството на Албена и все по-предпочитано като предлагани продукти на масата на гостите и на Парадайз блу. Вероятно вече Ви е известно, че се предлага натурален ябълков сок, пресни ябълки, вече и череши, от градините на Албена. Вкусно и добре приготвено телешко месо от породата Блек Ангъс / BLACK ANGUS също е добре посрещнато дори и от претенциозните кулинари, гости на хотела.

  И към всичко това ще прибавим разнообразните занимания за деца и възрастни, които осмислят вечерите на голяма част от гостите на Парадайс блу.

 



Коментари

Все още няма коментари!

Коментирай

   captcha